일본의 은행들은 보통 월요일부터 금요일까지로, 9:00~15:00시까지 운영한다.

외국인이 일본의 은행에서 계좌를 개설하기 위해서는 90일 이상 일본에 체류하는 모든 외국인이 신청해야 하는 서류인 외국인 등록증을 제시해야 하며, 인감(개인 도장)이나 서명도 필요하다.

일본의 은행들은 자동 입출금기(ATM기)와 현금 인출기(CD기)를 갖추고 있다. ATM기에서는 인출, 입금, 이체, 공과금 납부를 할 수 있지만, CD기는 대개 인출만 할 수 있다. 은행 내에 설치되어 있는 대부분의 ATM기와 CD기는 주말과 야간에는 이용할 수 없지만, 편의점 등에서 24시간 운영하는 ATM기의 수가 늘어나고 있다.

일본을 여행하는 사람들은 대부분의 일본 ATM기는 외국의 신용카드를 사용할 수 없다는 점을 유념해야 한다. 우체국, 몇몇 대형 백화점, 공항에만 외국의 신용카드와 직불 카드를 사용할 수 있는 국제적인 ATM기가 있으며, 카드에 따라서는 백화점에서도 사용할 수 없는 경우도 있다.

전화 및 시설 이용료는 은행, ATM기, 우체국과 몇몇 편의점에서 납부할 수 있다.